Datenschutzrichtlinie
Präambel
Das Team von edone.paris misst dem Schutz Ihrer persönlichen Daten besondere Bedeutung bei. Nachfolgend finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie, die im Detail erläutert, wie wir diese Informationen erfassen und verwalten.
In jedem Fall verpflichten wir uns, die folgenden grundlegenden Prinzipien einzuhalten:
- Sie behalten die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten;
- Ihre Daten werden transparent, vertraulich und sicher verarbeitet;
- Wir verpflichten uns, alle Ihre Fragen und/oder Anliegen zu diesem komplexen Thema zu beantworten.
Diese Datenschutzrichtlinie richtet sich an die Nutzer (nachfolgend die „Nutzer“) der Website https://www.edone.paris (nachfolgend die „Website EP“), d. h. an alle Personen, die als Kunde oder als einfacher Internetnutzer auf die Website EP zugreifen und darauf surfen.
Artikel 1
Wer ist für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über die Website EP erhobenen Nutzerdaten ist die Gesellschaft Edone SAS, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer RCS Paris B 901 810 960, mit Sitz in der 24, rue du Cotentin - 75015, Paris.
Gesetzlicher Hinweis:
- Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist im Sinne des Datenschutzgesetzes die Person, die die Mittel und Zwecke der Verarbeitung festlegt. Wenn zwei oder mehr Verantwortliche gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmen, sind sie gemeinsam Verantwortliche (oder Mitverantwortliche).
- Der Auftragsverarbeiter ist eine Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Er handelt unter der Autorität des Verantwortlichen und nach dessen Weisungen.
Für alle Fragen bezüglich der Verwaltung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:
- per E-Mail an: contact@edone.paris
- per Post an Edone SAS – 24, rue du Cotentin - 75015, Paris
Artikel 2
Wie erfolgt die Datenerhebung?
Sämtliche Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden entweder direkt bei Ihnen erhoben (Informationen bei Ihrer Registrierung auf der Website oder bei der Bestellung Ihrer Produkte) oder indirekt im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website (Verbindungs- und Navigationsdaten) bzw. bei Kontakten mit unserem Kundenservice (E-Mails, Telefonanrufe usw.).
In jedem Fall werden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Verwaltung Ihrer Registrierung auf der EP-Website, zur Bereitstellung unserer Empfehlungstools und anderer auf der EP-Website angebotener Funktionen/Dienstleistungen, zur Sicherstellung der Lieferung Ihrer Produkte, zur Unterbreitung kommerzieller Angebote von edone.paris (Neuerungen, Produkteinführungen) sowie zur Gewährleistung eines leistungsfähigen und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Kundenservices erhoben und verarbeitet.
Artikel 3
Warum verarbeiten wir diese Daten und auf welcher Grundlage?
Ihre personenbezogenen Daten können zu verschiedenen, nachstehend aufgeführten Zwecken erhoben und verarbeitet werden.
- Die Verwaltung und Nachverfolgung Ihres Kundenkontos, Ihrer Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen.
Betroffene Personen: Kunde
Rechtsgrundlage: vertraglich, Erfüllung der vom Nutzer akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Sie besser kennenzulernen, um Ihnen Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die auf Ihren Haushalt und Ihren Verbrauch zugeschnitten sind.
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
- Beantwortung Ihrer Fragen und/oder Informationsanfragen
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
- Ihnen den Newsletter edone.paris zusenden (Tipps, Vorstellung von Neuheiten, kommerzielle Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen)
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
- Beantworten und Bearbeiten Ihrer Anfragen zur Ausübung der Rechte gemäß „Informatique et Libertés“
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: Nur die von der Verarbeitung der Daten betroffene Person kann in Bezug auf diese Daten irgendwelche Maßnahmen ergreifen.
(Art. 16 bis 21 Verordnung 2016-679 vom 27. April 2016)
- Den ordnungsgemäßen Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung der EP-Website sowie der zugehörigen Funktionen sicherstellen
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
- Missbräuchliche Nutzungen unserer EP-Website verhindern und Betrug bekämpfen
Unterzweck 1: Missbräuchliche Nutzung von möglichen Rabattcodes oder Werbeangeboten verhindern
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (AGB/Nutzungsbedingungen) und berechtigtes Interesse von edone.paris, Nutzer zu identifizieren, die mehrere Konten erstellen, um von Rabattcodes und/oder einmalig nutzbaren Sonderangeboten zu profitieren.
Unterziel 2: Verhinderung von Betrug und Kontrolle der Datenintegrität
Betroffene Personen: Benutzer
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Nutzers und von edone.paris, die Integrität Ihrer Daten zu wahren und die Transaktionen zu sichern.
edone.paris und sein Zahlungsdienstleister bestimmen ein mit Betrugsrisiko verbundenes Niveau und behalten sich das Recht vor, Sicherungsmaßnahmen zu ergreifen, wie zum Beispiel die Anforderung zusätzlicher Nachweise. Diese Maßnahmen können zur vorübergehenden Aussetzung der Ausführung der Bestellung und/oder der Dienstleistungen führen oder sogar zu deren Stornierung, falls das Ergebnis der Analyse die Sicherheit der Bestellung nicht gewährleisten kann.
Artikel 4
Einige Details zu den von edone.paris verarbeiteten Daten
Die Pflicht oder Freiwilligkeit der angeforderten personenbezogenen Daten sowie die möglichen Folgen einer Nichtbeantwortung Ihrerseits werden bei der Erhebung auf der EP-Website angegeben. Nachfolgend finden Sie eine Aufstellung der personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise über Sie besitzen:
- Die Verwaltung und Nachverfolgung Ihres Kundenkontos, Ihrer Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen.
o Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
oder Lieferadresse, Rechnungsadresse;
Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Menge und Art der Produkte;
oder Ihre bevorzugten Lieferoptionen.
- Sie besser kennenzulernen, um Ihnen Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die auf Ihren Haushalt und Ihren Verbrauch zugeschnitten sind.
o Zusammensetzung Ihres Haushalts (Anzahl der Männer, Anzahl der Frauen, Anzahl der Kinder unter 3 Jahren, Anzahl der Kinder von 0-3 Jahren;
oder Konsumgewohnheiten im Bereich der Hygiene;
o Bestellverlauf ;
die Vornamen und das Geburtsdatum der Mitglieder Ihres Haushalts.
- Beantwortung Ihrer Fragen und/oder Informationsanfragen
o Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
oder alle weiteren Informationen, die vom Benutzer während der verschiedenen Austausche bereitgestellt werden.
- Ihnen den Newsletter edone.paris zusenden (Tipps, Vorstellung von Neuheiten, kommerzielle Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen)
keine E-Mail-Adresse für Internetnutzer
o E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Adresse, Bestellhistorie für die Kunden.
- Beantworten und Bearbeiten Ihrer Anfragen zur Ausübung der Rechte gemäß „Informatique et Libertés“
keine E-Mail-Adresse für die Nutzer ;
der Inhalt der Anfrage;
oder ein Identitätsnachweis des Nutzers und/oder seines Bevollmächtigten und/oder seines gesetzlichen Vertreters.
- Den ordnungsgemäßen Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung der EP-Website sowie der zugehörigen Funktionen sicherstellen
oder Cookies und andere Tracker, die gemäß Artikel 7, der sich speziell mit der „Verwaltung von Cookies“ befasst, auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
- Missbräuchliche Nutzungen unserer EP-Website verhindern und Betrug bekämpfen
Unterziel 1: Missbräuchliche Nutzung von möglichen Rabattcodes oder Werbeangeboten verhindern
oder Verbindungsdaten, die eine Identifizierung des verwendeten Endgeräts ermöglichen
Unterziel 2: Verhinderung von Betrug und Kontrolle der Datenintegrität
o Vorname, Nachname ;
die Art der für die Zahlung verwendeten Bankkarte (Mastercard oder Visa);
die letzten 4 Ziffern Ihrer Bankkartennummer;
o Gültigkeitsdauer der Bankkarte;
oder die bei der Zahlungstransaktion verwendete IP-Adresse.
Artikel 5
Konkret, wer hat Zugriff auf meine Daten?
Die wichtigsten Personen, die im Rahmen der in Artikel 3 genannten Zwecke auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, sind folgende:
- Das qualifizierte und befugte Personal von edone.paris (Kundendienst, Finanzabteilung, Marketing, Vertrieb);
- Die für die technische und informationstechnische Verwaltung der Website EP zuständigen Unternehmen;
- Die für den Transport und die Lieferung der Produkte zuständigen Unternehmen;
- Die befugten Mitarbeiter unserer Subunternehmer, falls zutreffend (z. B. Mitarbeiter unseres Logistikdienstleisters für die Vorbereitung Ihrer Bestellungen);
- Dritte, die möglicherweise Cookies auf Ihren Endgeräten (Computern, Tablets, Mobiltelefonen) platzieren, sofern Sie dem zustimmen.
Im Sinne der Transparenz finden Sie hier die Liste der Dienstleister und Partner, auf die edone.paris zurückgreift:
- Shopify (Hosting) ;
- Typeform (Kundenkenntnis und -meinungen);
- Colissimo (Transporteur);
- Chronopost (Transportdienstleister);
- Hive Technologies (Logistikpartner).
Artikel 6
Und wie lange bewahren Sie meine Daten auf?
Die Pflicht oder Freiwilligkeit der angeforderten personenbezogenen Daten sowie die möglichen Folgen einer Nichtbeantwortung Ihrerseits werden bei der Erhebung auf der EP-Website angegeben. Nachfolgend finden Sie eine Aufstellung der personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise über Sie besitzen:
- Die Verwaltung und Nachverfolgung Ihres Kundenkontos, Ihrer Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen.
Aufbewahrungsdauer der Daten: 3 Jahre ab Beendigung der Geschäftsbeziehung (ausgenommen Rechnungen, gesetzliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren)
- Sie besser kennenzulernen, um Ihnen Dienstleistungen und Produkte anzubieten, die auf Ihre Familie und Ihren Konsum zugeschnitten sind.
Aufbewahrungsdauer der Daten: 3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung, wenn Sie Kunde sind, oder ab Ihrem letzten Kontakt, wenn Sie noch kein Kunde sind.
- Beantwortung Ihrer Fragen und/oder Informationsanfragen
Aufbewahrungsdauer der Daten: 3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung, wenn Sie Kunde sind, oder ab Ihrem letzten Kontakt, wenn Sie noch kein Kunde sind.
- Ihnen den Newsletter edone.paris zusenden (Tipps, Vorstellung von Neuheiten, kommerzielle Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen)
Aufbewahrungsdauer der Daten: 3 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung, wenn Sie Kunde sind, oder ab Ihrem letzten Kontakt, wenn Sie noch kein Kunde sind.
- Beantworten und Bearbeiten Ihrer Anfragen zur Ausübung der Rechte gemäß „Informatique et Libertés“
Aufbewahrungsdauer der Daten: 1 Jahr im Falle der Ausübung des Rechts auf Auskunft oder Berichtigung // 3 Jahre im Falle der Ausübung des Widerspruchsrechts.
- Den ordnungsgemäßen Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung der EP-Website sowie der zugehörigen Funktionen sicherstellen
Aufbewahrungsdauer der Daten: 13 Monate. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Rohdaten zur Besucherfrequenz, die mit einer Kennung verknüpft sind, entweder gelöscht oder anonymisiert.
- Missbräuchliche Nutzungen unserer EP-Website verhindern und Betrug bekämpfen
Aufbewahrungsdauer der Daten: 3 Jahre ab Beendigung der Geschäftsbeziehung, wenn Sie Kunde sind
Artikel 7
Cookie-Verwaltung – wie funktioniert das?
Edone.paris verwendet auf seiner EP-Website Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Internetadresse, aufgerufene Seiten) sowie Cookies (kleine Dateien, die auf Ihrem Computer / mobilen Endgerät abgelegt werden), um bestimmte Navigationsdaten und/oder Ihr Verhalten (Sie als Nutzer) zu speichern. Dies dient dazu, Ihre Erfahrung bei der Nutzung der EP-Website zu verbessern und Ihnen stets einfachere, schnellere und individuellere Dienstleistungen anzubieten.
In der Praxis ermöglichen uns technische Cookies, Sie zu authentifizieren, zu identifizieren, Ihre Navigation auf unserer EP-Website zu beschleunigen und den Zugang zu deren verschiedenen Funktionen zu erleichtern. Gegebenenfalls können sie auch Ihre Präferenzen speichern oder die unterschiedlichen Nutzungen der EP-Website messen.
Weitere Cookies zur Reichweitenmessung und andere Tracking-Technologien können von uns verwendet werden, um Statistiken über die Nutzung unserer Website EP zu erstellen. Dies dient dazu, uns zu verbessern und Ihnen einen noch angenehmeren Besuch auf unserer Website EP zu ermöglichen sowie Ihnen gezielte Werbung und Sonderangebote entsprechend Ihrem Surfverhalten anzubieten.
A/ Die auf der Website verwendeten Cookies und deren Zwecke
edone.paris legt großen Wert auf Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer Daten. Zu diesem Zweck und damit Ihre Informationen so klar wie möglich sind, finden Sie nachstehend verschiedene auf der WEBSITE verwendete Cookies sowie deren Zweck:
- Eigene Cookies
Funktionale und technische Cookies dienen in erster Linie dazu, Ihre Navigation auf der EP-Website zu verbessern und zu optimieren. Sie übermitteln Informationen an unsere Website und an Ihren Browser, wie zum Beispiel das Speichern von Angaben aus einem Formular (Benutzerkennung, Adresse), Sicherheitsmaßnahmen wie das Ablaufdatum Ihrer Sitzung usw. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung dieser Cookies die Navigation auf der EP-Website und/oder der Zugang zu bestimmten Diensten und/oder Funktionen beeinträchtigt sein könnten.
Die technischen Statistik- und Reichweitenmessungs-Cookies der EP-Website helfen uns, die Nutzung der Website besser zu verstehen und Ihnen ein stets reibungsloseres Navigationserlebnis auf unserer Seite zu bieten:
Google Analytics
Diese Cookies ermöglichen es, den Traffic und die Besucherzahlen auf der EP-Website zu messen.
Klicken Sie hier für weitere Details
- Drittanbieter-Cookies
Wenn Sie die Website besuchen, kann es sein, dass Partnerunternehmen Cookies auf Ihrem Endgerät platzieren. Die Verwendung dieser Cookies unterliegt denselben Einschränkungen zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie durch das Gesetz „Informatique et Libertés“ Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung sowie durch die EU-Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (nachfolgend „DSGVO“) festgelegt sind. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie diese Drittanbieter-Cookies entweder einzeln oder zusammen mit unseren eigenen deaktivieren. Insbesondere gibt es:
Cookies im Zusammenhang mit Kundenwissen und -service:
TYPEFORM
Werkzeug, das verwendet wird, um Kundenbewertungen zu sammeln und Zufriedenheitsumfragen zu starten. Das Werkzeug wird ebenfalls genutzt, um Ihnen personalisierte Warenkörbe entsprechend Ihrer Gruppe und Ihres Konsumverhaltens anzubieten.
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Cookies im Zusammenhang mit Marketing- und Werbeaktivitäten:
Diese Cookies werden von Werbeanbietern auf der EP-Website verwendet. Sie ermöglichen es, die angesehenen oder gekauften Dienstleistungen zu identifizieren und fördern die Personalisierung des Werbeangebots. Die in den Werbeanzeigen enthaltenen Cookies dienen dazu, Informationen und Statistiken über die Relevanz ihrer Ausspielung bereitzustellen (Anzahl der Nutzer, die auf die Werbung geklickt haben, Anzahl der Einblendungen usw.).
Werbeserver, Werbetargeting, Analyse/Kommerzielle Messung, Personalisierung von Inhalten, Kommerzielle Optimierung.
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HOTJAR
Diese Cookies ermöglichen es, das Verhalten der Nutzer auf der Website von WM zu visualisieren und zu quantifizieren und Ihre Navigation zu verbessern, um Ihnen ein stets einfacheres und benutzerfreundlicheres Erlebnis zu bieten.
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- Les Cookies von Drittanbietern
Wenn Sie die WEBSITE besuchen, kann es sein, dass Partnerunternehmen Cookies auf Ihrem Endgerät platzieren. Die Verwendung dieser Cookies unterliegt denselben Einschränkungen hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Daten, wie sie durch das Gesetz „Informatique et Libertés“ Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung sowie durch die EU-Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (nachfolgend „DSGVO“) festgelegt sind. In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie diese Drittanbieter-Cookies entweder einzeln oder zusammen mit unseren eigenen deaktivieren. Insbesondere gibt es:
Cookies im Zusammenhang mit Kundenwissen und -service:
ZENDESK
Kundenservice-Tool – Anzeige eines Chat-Fensters, das es Besuchern ermöglicht, mit unserem What Matters Kundenservice-Team zu kommunizieren. Klicken Sie hier, um die Datenschutzrichtlinie des Partners einzusehen.
Klicken Sie hier für weitere Details
B/ Einwilligung
Wenn Sie auf der EP-Website surfen, akzeptieren Sie, dass edone.paris sogenannte „technische“ Cookies installiert, die auf Informationen zugreifen, diese speichern und in Ihrem Endgerät abrufen. Bei Ihrem Besuch bzw. Ihrer Anmeldung auf der EP-Website wurden Sie zudem über das Vorhandensein von Tracking-Cookies informiert, die insbesondere dazu dienen, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Angebote zu unterbreiten und Besuchsstatistiken zu erstellen, wie zuvor beschrieben.
Auf Ihren Computern, Smartphones und anderen Internetzugangsgeräten behalten Sie die Kontrolle über die Installation dieser Cookies, da Sie die Möglichkeit haben, Ihre Browsersoftware wie folgt zu konfigurieren:
- Akzeptieren oder Ablehnen der auf der EP-Website befindlichen Cookies;
- Lehnen Sie grundsätzlich alle Cookies ab;
- Fordern Sie Ihre Zustimmung für jeden Cookie an, dem Sie während Ihrer Internetnutzung begegnen. Dazu müssen Sie lediglich auf Ihre Browser-Software zurückgreifen und deren Anweisungen befolgen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere Cookies zu blockieren, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass das Navigieren auf der EP-Website und/oder die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigt sein könnte. In jedem Fall wird Ihre Nutzererfahrung erheblich beeinträchtigt und Ihre Browsereinstellungen werden gelöscht, wenn Sie sich dazu entscheiden, alle Cookies zu entfernen.
C/ Aufbewahrungsdauer
Die in Ihrem Endgerät gespeicherten Informationen (z. B. Cookies) oder andere Elemente, die zu Ihrer Identifizierung für statistische Zwecke der Besucheranalyse verwendet werden, werden nicht länger als dreizehn (13) Monate aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die mit einem Identifikator verknüpften Rohdaten entweder gelöscht oder anonymisiert.
Wenn Sie mehr erfahren möchten (Verwaltung, Löschung, Identifizierung usw.), können Sie die Website der CNIL konsultieren: Klicken Sie hier
Artikel 8
Und welche Rechte habe ich?
Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), auf Aktualisierung und Vervollständigung Ihrer Daten;
- Recht auf Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig, veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Speicherung untersagt ist;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13-2c DSGVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Artikel 18 DSGVO);
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Artikel 21 DSGVO);
- Recht auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, wenn Ihre Daten automatisierten Verarbeitungen unterliegen, die auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruhen (Artikel 20 DSGVO);
- Recht, über das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen und zu wählen, ob wir Ihre Daten an einen von Ihnen zuvor benannten Dritten weitergeben (oder nicht). Im Falle Ihres Todes und ohne Anweisungen Ihrerseits verpflichten wir uns, Ihre Daten zu löschen, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
Sie können die oben genannten Rechte auf einfache Anfrage ausüben:
- per E-Mail an contact@edone.paris
- per Post an die folgende Adresse: Edone SAS – 24 rue du Cotentin, 75015 Paris.
Schließlich können Sie auch eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), einreichen.
Artikel 9
Und wie steht es um die Sicherheit und Integrität meiner Daten?
edone.paris und seine etwaigen Subunternehmer verpflichten sich, unter Berücksichtigung der Art der Daten und der mit deren Verarbeitung verbundenen Risiken, die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können (physischer Schutz der Räumlichkeiten, Authentifizierungsverfahren für Internetnutzer mit persönlichem und gesichertem Zugang über vertrauliche Kennungen und Passwörter, Protokollierung der Verbindungen, Verschlüsselung bestimmter Daten usw.).